Text copied to clipboard!
Názov
Text copied to clipboard!Supervízor šatníka
Opis
Text copied to clipboard!
Hľadáme skúseného a spoľahlivého supervízora šatníka, ktorý bude zodpovedný za efektívne riadenie šatníkového tímu v kultúrnych, športových alebo spoločenských zariadeniach. Táto pozícia vyžaduje výborné organizačné schopnosti, schopnosť viesť tím a zabezpečiť bezproblémový chod šatne počas podujatí. Supervízor šatníka bude dohliadať na prácu šatníkového personálu, zabezpečovať dodržiavanie štandardov služieb a riešiť prípadné sťažnosti alebo problémy návštevníkov.
Medzi hlavné úlohy patrí plánovanie zmien, školenie nových zamestnancov, kontrola čistoty a poriadku v šatni, ako aj zabezpečenie, že všetky osobné veci návštevníkov sú bezpečne uložené a správne vydané. Supervízor šatníka bude úzko spolupracovať s manažmentom zariadenia a inými oddeleniami, aby zabezpečil hladký priebeh podujatí a spokojnosť návštevníkov.
Ideálny kandidát má skúsenosti s vedením tímu, je komunikatívny, zodpovedný a má zmysel pre detail. Znalosť práce s pokladňou alebo rezervačnými systémami je výhodou. Práca môže zahŕňať večerné a víkendové smeny, preto je flexibilita nevyhnutná.
Táto pozícia je vhodná pre jednotlivcov, ktorí majú radi prácu s ľuďmi, dokážu rýchlo riešiť problémy a chcú byť súčasťou profesionálneho tímu v dynamickom prostredí.
Zodpovednosti
Text copied to clipboard!- Riadenie a koordinácia šatníkového personálu
- Plánovanie pracovných zmien a rozpisov
- Zabezpečenie čistoty a poriadku v šatni
- Riešenie sťažností a požiadaviek návštevníkov
- Školenie a zaúčanie nových zamestnancov
- Spolupráca s ostatnými oddeleniami počas podujatí
- Kontrola a evidencia uložených vecí
- Zabezpečenie dodržiavania bezpečnostných predpisov
- Práca s pokladňou alebo rezervačným systémom
- Zostavovanie správ o prevádzke šatne
Požiadavky
Text copied to clipboard!- Skúsenosti s vedením tímu alebo v oblasti služieb
- Výborné komunikačné a organizačné schopnosti
- Zodpovednosť a spoľahlivosť
- Zmysel pre detail a poriadok
- Flexibilita a ochota pracovať večer a cez víkendy
- Schopnosť riešiť konflikty a problémy
- Znalosť práce s pokladňou výhodou
- Príjemné vystupovanie a profesionálny prístup
- Základná znalosť cudzieho jazyka výhodou
- Tímový duch a schopnosť motivovať ostatných
Potenciálne otázky na pohovor
Text copied to clipboard!- Aké máte skúsenosti s vedením tímu?
- Ako by ste riešili nespokojného návštevníka?
- Ste ochotný pracovať večer a cez víkendy?
- Ako zabezpečíte, aby bola šatňa vždy čistá a organizovaná?
- Máte skúsenosti s prácou s pokladňou alebo rezervačným systémom?
- Ako by ste motivovali svoj tím počas náročného podujatia?
- Aké sú vaše silné stránky pri práci s ľuďmi?
- Ako zvládate stresové situácie?
- Prečo vás zaujíma táto pozícia?
- Ako by ste zaúčali nového člena tímu?
